Spedizione



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Spedizione : Domande Ricorrenti



Entro quanto tempo riceverò il mio ordine?
I tempi di consegna variano a seconda della destinazione di spedizione in Italia. Tutti gli ordini effettuati entro le 17:00, vengono preparati e spediti il giorno stesso.Su tutto il territorio nazionale, isole e località minori escluse, la tempistica media di ricezione è di 5 giorni lavorativi, sabato e domenica esclusi.
Non ho ricevuto la merce al primo passaggio del corriere. Cosa fare?
La consegna della merce avviene tramite corriere presso l'indirizzo che tu indichi in fase d'ordine e solo ed esclusivamente attraverso firma del destinatario alla consegna. Nel caso in cui ci fosse qualsiasi tipo di problema non esitare a contattarci dalle 9:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì, un nostro consulente sarà lieto d'aiutarvi.
Ho cambiato idea, posso restituire il prodotto?
Certo, con noi è possibile! Se non sei pienamente convinto del tuo acquisto o hai semplicemente cambiato idea, hai a disposizione 30 giorni dalla data d'acquisto per restituire l'articolo ed ottenere il rimborso integrale. Le spese di spedizione di rientro sono comunque a carico del cliente.

I resi per essere accettati devono essere nello stesso stato in cui sono stati inviati per cui deve essere presente l'imballo integrale, non deve essere stato montato e/o danneggiato a seguito del montaggio e non dev'essere presente alcun segno di usura/deterioramento. Restituire l'articolo acquistato è molto semplice: contatta il nostro servizio clienti tramite email, su vendite@bathroomtakeaway.it o telefonicamente allo 02 8088 8215. se uno dei vostri articoli viene danneggiato durante il trasporto siamo disponibili al ritiro per verificarne l'effettivo danno. a tal proposito, ti invitiamo ad accettare il pacco con riserva qualora dovessi notare una condizione non perfettamente integra dell'imballo esterno. Caso contrario, qualora il corriere non dovesse prendersi carico del danno ed in mancanza di riserva di consegna la responsabilità sarà totalmente a carico del cliente.

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